Hey 大家，我是 AAPD 的內容負責人 Ruby。

AAPD 的 Career Coach Program 裡有一群在各自領域有豐富實戰經驗的教練。與其只看他們的簡介，我想用一系列的深度專訪，讓你真正認識這些人是誰、他們怎麼思考，以及他們在陪跑過程中看見了什麼。

這是系列的第八篇，那天晚上我和 Subaru 跨越時差從紐約連線日本，聊了快一個半小時，聊到最後我們還在分享彼此的海外生活經驗，停不下來。

先從一件 Subaru 在分享學員案例時提到的事說起。

Subaru 遇過一個學員，已經求職了幾個月，一直沒有收到面試邀請，開始覺得可能是自己哪裡出了問題。幫學員看了履歷之後，發現學員的工作經驗是有的，能力也是夠的 —— 問題出在呈現方式。

第一個會看到你的履歷的人，不一定是設計師。

她說，現在的求職流程，很多公司第一關是 AI 篩選，系統根據關鍵字比對你的履歷跟職缺描述，不符合就直接過濾掉，根本不會到真人眼前。就算通過了 AI 這關，第一個看到你的履歷的也可能是沒有設計背景的 HR，HR 不一定懂你的作品在解決什麼問題，但會找出履歷裡面有沒有職缺開的那些關鍵字。

所以 Subaru 跟那個學員一起做的事，不是從頭改作品集，而是先把那間公司的職缺描述仔細讀過，找出裡面出現的關鍵詞，然後對照學員的履歷，看哪些能力他明明有，但在描述裡沒有寫清楚，或者用了對方不一定看得懂的說法。

調整完再投，回音就不一樣了。

Subaru 說，那個學員後來跟她說有好消息，令她非常開心。「他的經驗一直都在，他本來就是一個合適的候選人，只是那些東西還沒有被看見。」

Subaru 的職涯背景本身也不是走直線，她從平面設計起步，在香港的一家源自日本的品牌公司工作了一段時間，那段經歷訓練了她對視覺美感的眼光，後來慢慢走向 UI/UX，發現自己對這個方向有興趣，就更深入地做下去。

轉折點是她決定要去海外工作。

那時候她想到日本，不只是因為工作機會，也是因為她對那個地方的生活有嚮往。她說，找海外工作的第一份不一定要最好的，先找到一個願意給你機會的地方進去，了解那個環境，之後有機會再往下一步走。

她現在這份工作是來到日本之後轉換的第三家公司，也是用這個策略一步一步累積到現在。

我問她，來找她的學員最常帶來什麼問題？

Subaru 說，轉職的問題是最多的，不管是設計師想要往 PM 走，還是想從不同背景進入設計領域。

她的做法是先讓學員聊聊他們的經歷和興趣。她說，很多人其實已經有很多經驗了，只是不知道怎麼把這些東西連起來，講成下一個雇主聽得懂的語言。

你以為表面上沒有關聯的經歷，但過程中處理問題的邏輯和思維，其實是可以帶進下一個職位的。

她在輔導的時候習慣先花時間聽，然後把學員經歷裡比較強的部分找出來，幫他們想怎麼在面試或者作品集裡，讓面試官看見這些東西。

快問快答裡我問她，跟學員輔導的時候最常講的一句話是什麼？

Subaru 想了一下說，最常講的應該不是一句話，而是一個問題：「你最理想的生活狀態是什麼樣的？」

她說，很多人來找她，帶著一個具體的問題 —— 作品集怎麼改？要不要換工作？要不要轉職？但她習慣先往後站一點，問的不是眼前的問題，而是更大的那個：你最後想去到哪裡？

「我先搞清楚你想要的是什麼，然後我們再回來看你現在面對的問題，在這個大方向裡面，它到底是一個什麼位置的問題。」

這也是她說的一對一教練最重要的事：找到真正的問題。她說，你以為你的問題是作品集，但有時候那不是最核心的那個問題，可能有更大的東西藏在下面 —— 你不知道怎麼把自己的經驗說清楚、你不確定你想要的方向到底是什麼。

Subaru 說，她希望學員在離開的時候，不只是解決了今天帶來的問題，而是知道接下來可以怎麼做，帶著一個方向和可以行動的下一步回去。

聊到海外工作的部分，我覺得 Subaru 說的一段話很值得放進來。

找海外工作，第一份不一定要最好的，先找到一個願意給你機會的地方進去，了解那個環境，之後有機會再往下一步走。

先求有、再求好，是她自己走過來的方式，也是她給有海外工作想法的學員的第一個建議。

但她說，在「求有」之前，還有一件更重要的事要先想清楚：你的目標是什麼？

如果你只是想體驗不同的工作環境、看看不同的文化，那找工作的策略可以比較彈性，先進去看看再說。但如果你想在那個國家長期發展、甚至往永居的方向走，要考量的就完全不一樣了 —— 簽證、公司願不願意擔保、整個找工作的時間壓力都會影響你。

「這些事情，如果沒有想清楚，你到了海外會壓力很大，因為你不只要找工作，還要面對語言、孤獨、簽證的問題，同時你又不確定你到底在追求什麼。」她說，所以她在聊到有海外工作想法的學員時，第一件事還是那個問題：你最理想的生活是什麼樣的？把那個問題想清楚，後面的路才找得到方向。

最後我問她，做職涯教練對她的意義是什麼？

Subaru 說，朋友有問題會喜歡跟她聊，她也喜歡一起想辦法。加入 AAPD 有點是機緣，一個台灣同學把她拉進社群，後來就有了帶人的機會，慢慢走到現在。

她笑著說，她的母語是粵語，中文不是很流利，有點擔心這場訪談裡沒有把最想講的核心表達出來，但我馬上就請她別擔心，因為她想講的，我確實都有接收到。

Subaru 就是那種，即使中文說得不那麼順，但你都能接收到滿滿的能量與熱情的一個教練。她很積極地聆聽、試圖理解學員的心，能夠跨越語言隔閡。

如果你現在在準備求職，投了很久都沒有回音，不確定問題出在哪裡；或者你有出國工作的想法，但還沒有想清楚到底要什麼 —— 去找 Subaru 聊聊。她會先問你的理想生活是什麼，然後再一起看你現在的問題在哪裡。

你可以在這裡找到她：https://aapd.com.tw/coach-program/coach-all/subaru